Metaversul: Promisiuni mari, rezultate modeste și utilitatea în afaceri Metaversul, conceput inițial ca un univers virtual paralel, se confruntă cu o realitate mai pragmatică

Metaversul: Promisiuni mari, rezultate modeste și utilitatea în afaceri

Metaversul, conceput inițial ca un univers virtual paralel, se confruntă cu o realitate mai pragmatică. Promisiunile sale ambițioase, de la înlocuirea întâlnirilor video până la transformarea comerțului, s-au izbit de bariere tehnologice și de adoptarea lentă a utilizatorilor. În 2026, perspectivele s-au schimbat, dar anumite aplicații din mediul de afaceri prezintă potențial.

De ce nu a funcționat hype-ul inițial

Primul obstacol a fost promisiunea de a schimba totul dintr-odată. „În realitate, oamenii nu adoptă rapid tehnologii care cer efort mare și oferă beneficii difuze”, se menționează în raport. Utilizarea metaversului presupune adesea echipamente, setări și eventual, disconfort pentru utilizator. Pentru companii, înseamnă investiții în echipamente, training și suport tehnic. Dacă rezultatul nu-i imediat mai bun decât o videoconferință obişnuită, interesul scade.

O altă problemă a fost lipsa de compatibilitate între platforme. Interoperabilitatea este esențială pentru afaceri. „Dacă îți construiești o experiență într-o platformă, vrei să nu depinzi de un singur furnizor, vrei să poți migra, vrei să îți păstrezi datele și activele”, se explică. Lipsa unui standard clar a descurajat companiile să investească masiv, creând impresia că metaversul este mai ales un instrument de marketing cu puține implementări concrete.

În plus, accentul pus pe aspectul social al metaversului nu a rezonat cu nevoile pragmatice ale afacerilor. Companiile caută productivitate, reducerea costurilor, diminuarea riscurilor. „Când metaversul era vândut ca un nou Facebook 3D, nu era clar ce problemă rezolvă”, se subliniază. Astăzi, interesul se concentrează pe scenariile în care utilitatea și beneficiile pot fi clar măsurate.

Unde metaversul își găsește utilitatea în afaceri

În loc să se concentreze pe promisiuni grandioase, metaversul își dovedește utilitatea în domenii specifice, unde soluțiile 3D și VR/AR pot aduce beneficii concrete. Trainingul este un domeniu promițător, în special în industrii cu riscuri, costuri sau complexitate ridicate. „În industrii cu risc, cost sau complexitate, trainingul în VR poate reduce timpul de învățare și poate scădea erorile”, spune raportul.

Un alt domeniu este reprezentat de „digital twins”, modele digitale ale obiectelor reale. Acestea permit optimizarea fluxurilor, simularea schimbărilor și anticiparea blocajelor. Metaversul devine astfel un strat de vizualizare 3D peste date reale, util pentru ingineri și manageri.

Designul și prototiparea sunt de asemenea domenii în care colaborarea în spații virtuale poate reduce ciclurile de revizie. Suportul remote cu AR oferă beneficii practice, cum ar fi tehnicieni care pot primi instrucțiuni prin suprapunerea de informații în timp real. „Este genul de utilitate care nu arată spectaculos pe scenă, dar economisește bani reali”, se menționează.

Metaversul și marketingul: între decor și instrument

În ceea ce privește marketingul, metaversul rămâne predominant un canal pentru experiențe de brand, lansări de produse și evenimente virtuale. Problema principală este dificultatea de a demonstra rentabilitatea investiției. „Un showroom virtual poate arăta impresionant, dar dacă nu produce conversii, nu justifică costul”, se precizează. Companiile au învățat lecția că metaversul nu este o destinație în sine, ci un canal care trebuie să servească obiective clare, precum generarea de lead-uri, creșterea notorietății sau educarea clienților.

În analiza finală, metaversul, ca idee grandioasă de internet paralel, a fost în mare parte hype. Dar componentele care au fost împachetate sub această etichetă demonstrează utilitate în afaceri, dacă sunt folosite pentru probleme specifice.

Compania Meta, care a investit masiv în metavers, a raportat o pierdere de peste 3,7 miliarde de dolari în trimestrul I al anului 2024 pentru divizia Reality Labs, subliniind provocările pe care le întâmpină în această direcție.

Sursa: Playtech.ro