Cluj 19°C
Timișoara 21°C
Iași 13°C
Taxă SURPRIZĂ la fiecare comandă online: Toți clienții o vor plăti!
eMAG introduce o taxă operațională pentru fiecare comandă
Platforma eMAG va introduce un cost operațional pentru comenzile plasate începând de vineri, 17 aprilie. Această taxă, calculată procentual, va fi afișată transparent înainte de finalizarea fiecărei comenzi, astfel încât clienții să știe exact suma pe care o vor plăti. Măsura vine ca urmare a investițiilor în infrastructură și a creșterii costurilor operaționale.
Mecanismul noii taxe
Noua taxă operațională se calculează ca un procent din valoarea produselor din comandă, dar are limite clare. Aceasta va fi de 1% din valoarea comenzii, cu un minim de 1,49 lei cu TVA inclus și un maxim de 3,99 lei cu TVA inclus. Astfel, comenzile mici vor suporta, de regulă, taxa minimă, în timp ce comenzile mai mari vor avea o taxă de cel mult 4 lei. Taxa va fi aplicată automat la fiecare tranzacție și va fi inclusă în totalul de plată.
Contextul deciziei eMAG
Reprezentanții eMAG au explicat că introducerea acestei taxe este determinată de mai mulți factori. Printre aceștia se numără investițiile în infrastructura logistică și digitală, dar și creșterea generală a costurilor operaționale într-un context economic volatil. Compania a subliniat că această modificare nu va implica taxe suplimentare pentru comercianții care vând pe platformă. Această schimbare se înscrie într-un trend mai larg în comerțul online, unde costurile logistice sunt în creștere.
În același timp, la nivel internațional, au fost introduse sau majorate taxe pentru livrările din afara Uniunii Europene, în special pentru produsele cu valoare mică. Clienții sunt sfătuiți să verifice cu atenție detaliile comenzilor înainte de a le finaliza, pentru a fi informați cu privire la costul total.
