Agențiile de turism, sfaturi pentru românii cu vacanțe în zone de conflict Criza din Orientul Mijlociu pune sub semnul întrebării vacanțele românilor planificate în regiune
Agențiile de turism, sfaturi pentru românii cu vacanțe în zone de conflict
Criza din Orientul Mijlociu pune sub semnul întrebării vacanțele românilor planificate în regiune. Traian Bădulescu, purtătorul de cuvânt al Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), atrage atenția asupra importanței contractelor turistice și a riscurilor asociate anulării acestora. În același timp, acesta oferă sfaturi pentru turiști și detalii despre posibilele soluții în astfel de situații.
„Cei care iau în calcul anularea vacanțelor antamate în această perioadă ar trebui să se gândească de două ori înainte de a face acest pas. Fiindcă un contract o dată încheiat are niște prevederi și clauze foarte clare! Anularea unui contract, inclusiv în breasla noastră, cea turistică, e posibilă doar în caz de forță majoră. Sau vă puteți asuma pierderea unor sume de bani”, a declarat Bădulescu.
Repatrierea românilor și rolul agențiilor de turism
Potrivit lui Bădulescu, în prezent, agențiile de turism joacă un rol crucial în gestionarea situației pentru românii afectați de conflictul din Orientul Mijlociu. „În primul rând, trebuie spus că există un control asupra situației. Avem în Orientul Mijlociu încă câteva mii de români ce așteaptă să fie repatriați. În jur de două mii de persoane, cel mai probabil! Ei vor fi readuși acasă în siguranță, în următoarele zile.” Acesta a adăugat că agențiile sunt cele care pot facilita repatrierea și pot negocia cu companiile aeriene și hotelurile pentru a oferi asistență clienților.
Bădulescu face apel la responsabilitate și recomandă cu insistență turiștilor să apeleze la agențiile de turism, mai ales în astfel de situații. „Personal, în asemenea împrejurări ieșite din comun, nu recomand sub niciun pretext plecări în nume propriu. Nu sfătuiesc pe nimeni să facă asta! Fiindcă vă asumați multe riscuri.” Acesta a explicat că agențiile au capacitatea de a rezolva problemele mai eficient, inclusiv negocieri pentru cazare suplimentară.
Destinații alternative și asigurări de călătorie
Analizând situația, Bădulescu menționează implicațiile pentru cei care au bilete spre destinații populare. „Cert e faptul că în Israel nu se ajunge acum deloc. Cei surprinși acolo sunt pelerini sosiți prin agenții bisericești sau excursii organizate de către diverse parohii. Alte țări din Orient sunt clar cu spațiul aerian închis și nimeni nu știe ce va urma. Aș spune că, în perspectiva Paștelui, marcat la 12 aprilie de către ortodocși și cu o săptămâna mai devreme de către catolici, pentru cei care au deja bilete spre Maldive sau Bali, adică trasee care de multe ori implică escale la Dubai, Abu-Dhabi sau Doha, dacă situația va rămâne cum e în prezent, devine clar faptul că vor fi trimiși pe alte rute”, a precizat Bădulescu.
În ceea ce privește asigurările de călătorie, acesta a subliniat că cele de tip storno nu acoperă evenimentele cauzate de război. În contextul sărbătorilor pascale, acesta a observat o tendință a românilor de a alege destinații mai apropiate, cum ar fi Bulgaria sau Grecia, sau chiar Istanbulul.
ANAT a solicitat Executivului reluarea discuțiilor pentru un mecanism funcțional de protecție pentru românii aflaţi în situații de criză. Asociația propune un fond de garantare a biletelor de avion, dar și un mecanism de repatriere, inspirat după modelul danez. Un model de finanțare ar putea include o taxă suplimentară de 1 euro pentru fiecare turist care călătorește cu avionul și 50 de eurocenți pentru fiecare pasager care folosește autocarul sau avionul.
Sursa: Playtech.ro