Un robot dansator a provocat haos într-un restaurant chinezesc din California, spărgând farfurii și răsturnând mâncare în timpul unei reprezentații. Incidentul, surprins în imagini video, a arătat cum „angajatul” robotic, destinat să distreze clienții, a scăpat de sub control, necesitând intervenția ospătarilor pentru a-l opri.
Robotul, parte a lanțului de restaurante Haidilao, a fost filmat într-un restaurant din Cupertino. Filmările au fost distribuite pe rețelele de socializare, devenind rapid virale. Înregistrarea arată robotul apropiindu-se de o masă, lovind-o, și împrăștiind mâncare și ustensile. Angajații au încercat să controleze situația, dar, inițial, fără succes. În cele din urmă, trei ospătari au reușit să-l oprească, trăgându-l de o curea.
Probleme tehnice sau spațiu limitat?
Reprezentanții Haidilao au declarat pentru NBC News că incidentul nu s-a datorat unei defecțiuni. Ei au explicat că mișcările robotului sunt preprogramate, dar spațiul redus în care a fost plasat, la cererea unui client, ar fi afectat performanța. Compania a menționat că astfel de situații nu fac parte din mediul obisnuit de operare al robotului.
În comunicat, Haidilao a precizat că robotul efectuează mișcări de dans, programate pentru a distra clienții. Restaurantele din lanț utilizează tehnologii avansate, inclusiv inteligența artificială și robotică, în locații din întreaga lume. Un exemplu este restaurantul inteligent din Beijing, care folosește roboți-ospătari și sisteme automate pentru prepararea supelor.
Lipsa butonului de urgență ridică semne de întrebare
Joanna Stern, analist principal pentru tehnologie la NBC News, a subliniat că astfel de roboți ar trebui să aibă un buton de oprire de urgență. Ea a remarcat că, în imaginile video, angajații restaurantului nu par să știe cum să folosească un astfel de dispozitiv. Stern a subliniat că pericolul major în astfel de situații este de ordin fizic, mai degrabă decât o revoltă a robotului.
Incidentul ridică semne de întrebare cu privire la siguranța și fiabilitatea roboților în mediile de lucru. Experții în domeniul tehnologiei și robotică sunt de părere că astfel de incidente pot sublinia necesitatea unor măsuri suplimentare de siguranță și a unei instruiri adecvate a personalului care interacționează cu aceste dispozitive.
Haidilao nu a anunțat măsuri suplimentare de siguranță sau revizuirea procedurilor după acest incident.
