Productivitatea muncii, revoluția tehnologică: Ce schimbări ne așteaptă?

Creșterea productivității în companii nu mai depinde de angajarea de personal suplimentar, ci de integrarea inteligentă a tehnologiei. Inteligența artificială (AI) redefinește modul de lucru, companiile căutând să obțină mai multă valoare cu aceleași resurse umane. Succesul competitiv se bazează acum pe colaborarea eficientă dintre oameni și algoritmi pentru a accelera rezultatele.

Ai și impactul asupra resurselor umane

Georgian Andrei Oprișor, general manager (people product) Revolut People, a subliniat importanța AI în domeniul resurselor umane. Acesta o vede ca pe un instrument care amplifică productivitatea, similar cu revoluția informației din anii 2000. El anticipează o transformare graduală, nu un șoc brusc pe piața muncii, similar cu apariția computerului. AI va crea noi roluri profesionale, schimbând modul în care muncim, dar nu va înlocui complet rolul HR.

Alexandru Ungureanu, HCM sales director TotalSoft, a exprimat ideea că adoptarea noilor tehnologii nu ar trebui să fie întâmpinată cu teamă. Tehnologia aduce adesea o creștere a productivității, oferind sugestii și propuneri, dar decizia finală rămâne la oameni. Totuși, Ungureanu a avertizat asupra necesității de a găsi un echilibru între intervenția umană și utilizarea AI. Companiile care gestionează volume mari de date și procese pot beneficia de eliminarea sarcinilor repetitive.

Formarea angajaților, cheia productivității

Rodica Rapcea, people & culture director METRO România, a accentuat că investițiile în tehnologie nu garantează rezultate fără o componentă esențială: formarea angajaților. Modul în care angajații sunt instruiți să folosească tehnologia este crucial pentru a evita scăderea productivității. Pe de altă parte, Ovidiu Teodorescu, CEO al UCMS by AROBS, a menționat că organizațiile caută soluții pentru a elimina timpul pierdut pe conformitate. Astfel, specialiștii în resurse umane se pot concentra pe aspecte importante, cum ar fi retenția angajaților, implicarea lor și dezvoltarea profesională.

De asemenea, Adrian Dinu, fondator al Creasoft, a împărtășit intenția de a tripla activitatea companiei prin implementarea AI pentru automatizarea suportului tehnic. Ioana Dumitru, director operațional SD Worx, a remarcat tranziția de la accentul pe conformitate legislativă, la necesitatea de viteză și flexibilitate. Andrei Ianculescu, Head of Project & Development Services Cushman & Wakefield Echinox, a observat frecvent cerința de a implementa tehnologie fără o strategie clară.

Dan Moraru, country lead, Wellhub România, a evidențiat importanța stării de bine a angajaților ca factor al productivității. El a menționat că există o oportunitate de a corela investițiile în starea de bine cu rezultatele companiei.

Ziarul Financiar invită cititorii să urmărească noutățile din business în timp real pe WhatsApp Channels.