Tehnologia, cheia competitivității pentru afaceri: Deloitte România despre importanța adaptării
În era digitală, succesul oricărei afaceri depinde tot mai mult de capacitatea de a adopta și integra tehnologiile inovatoare, dar și de a schimba modul de lucru intern. Andrei Paraschiv și Sorin Vișan, parteneri Deloitte România, atrag atenția asupra necesității ca firmele, indiferent de dimensiune sau industrie, să înțeleagă importanța transformării digitale. Acesta nu este doar despre investiții în tehnologie, ci și despre schimbarea modelelor operaționale și adaptarea la un mediu de afaceri în continuă evoluție.
Agilitatea operațională: un must pentru succes
Una dintre principalele strategii recomandate de specialiștii Deloitte este adoptarea modului de lucru „agil”. Această abordare, inițial dezvoltată în domeniul software, se concentrează pe planificarea iterativă, implementarea continuă și plasarea clientului în centrul deciziilor. Scopul este de a atinge obiectivele de afaceri rapid și eficient. Implementarea agilității poate îmbunătăți semnificativ eficiența proceselor interne ale unei companii, oferind o mai bună gestionare a situațiilor incerte și o reziliență mai mare a organizațiilor.
Implementarea agilității nu este un proces simplu și nu se realizează peste noapte. Totuși, când este aplicată corect, aduce valoare adăugată, mai ales în perioadele de schimbare. Companiile care reușesc să se adapteze rapid și să răspundă eficient la schimbările din piață, au un avantaj competitiv.
Ecosistemele digitale și impactul asupra valorii
Pe lângă agilitate, Deloitte subliniază importanța dezvoltării ecosistemelor digitale mature. În mod tradițional, companiile s-au concentrat pe consolidarea propriilor funcționalități prin parteneriate strategice. Cu toate acestea, studiul „Global Mapping Digital Transformation Value” arată că multe organizații încă nu evaluează modul în care investițiile lor în tehnologie aduc valoare și partenerilor, furnizorilor sau distribuitorilor.
Limitarea ecosistemelor digitale doar la crearea de valoare pentru clienți și utilizatori finali poate duce la pierderea de oportunități importante de maximizare a investițiilor tehnologice. Companiile care acoperă o sferă mai largă, obțin avantaje competitive semnificative.
Inteligența artificială și necesitatea unei strategii coerente
Inteligența artificială (AI) reprezintă un alt domeniu major de interes. AI a înregistrat o evoluție rapidă, cu potențialul de a transforma radical afacerile. Studiul Deloitte „AI ROI – The paradox of rising investment and elusive returns” arată o creștere accelerată a investițiilor în AI, cu 85% dintre respondenți crescând finanțarea în 2025 și 91% planificând să o facă și în 2026.
Cu toate acestea, companiile trebuie să fie atente la planificarea transformării operaționale în paralel cu investiția tehnologică. Cea mai recentă ediție a studiului Deloitte „State of AI in the Enterprise” confirmă accesul tot mai larg al companiilor și al angajaților la instrumente bazate pe AI. Totuși, puține sunt organizațiile care dispun de o strategie coerentă în ceea ce privește adoptarea AI.
În contextul acestor transformări rapide, diferența dintre companiile de succes și cele care rămân în urmă nu mai este doar o chestiune de buget, ci de capacitatea de a transforma organizația în profunzime.
