Ospitalitatea, o nouă perspectivă în leadershipul modern

„Ladies & Business” de la G4Food: Un an de povești despre leadership și ospitalitate

Rubrica „Ladies & Business”, lansată de G4Food în martie 2025, aniversează un an de la debut. Cu această ocazie, sunt invitate două personalități marcante din industria ospitalității și comunicării: Cristina Huzum și Anita Huzum. Cele două profesioniste au lansat recent WELLcome 360, un concept inovator de workshopuri axat pe o abordare inedită a leadershipului, punând accentul pe ospitalitate ca o componentă esențială în relaționarea cu oamenii.

O experiență vastă în spate

Cristina Huzum, director general adjunct al Sheraton Bucharest Hotel, aduce în discuție peste douăzeci de ani de experiență în managementul hotelier. Anita Huzum, expertă în comunicare și director de comunicare al HORA (Organizația Patronală a Hotelurilor și Restaurantelor din România), completează tabloul prin expertiza sa. Proiectul WELLcome 360 s-a născut din observațiile acumulate de cele două profesioniste în interacțiunea cu echipe și lideri din industrie.

Prin workshopurile lor, Cristina și Anita Huzum își propun să redefinească modul în care este percepută ospitalitatea. Ele subliniază importanța de a o privi dincolo de reguli și proceduri standardizate, considerând-o o abilitate fundamentală în construirea relațiilor umane și în dezvoltarea unei culturi organizaționale pozitive. Abordarea lor se bazează pe ideea că un lider autentic este cel care își pune angajații pe primul loc.

O nouă perspectivă asupra leadershipului

WELLcome 360 explorează conceptul de leadership prin prisma ospitalității, oferind participanților instrumente practice și strategii eficiente pentru a-și îmbunătăți abilitățile de conducere și de a crea un mediu de lucru mai armonios. Programul pune accent pe empatie, ascultare activă și comunicare transparentă, elemente cheie pentru construirea unei echipe unite și motivate.

Conceptul dezvoltat de Cristina și Anita Huzum a generat deja interes în rândul profesioniștilor din domeniul ospitalității și nu numai. Workshopurile lor oferă o platformă pentru schimbul de idei și experiențe, încurajând o abordare colaborativă și orientată spre rezultate. Evenimentele Wellcome 360 sunt create să inspire și să motiveze participanții, pentru a-i ajuta să creeze un model de leadership centrat pe nevoile angajaților.

Pe 8 martie, cu ocazia aniversării rubricii „Ladies & Business”, cititorii vor avea ocazia să afle mai multe despre acest concept inovator și despre experiența Cristinei și a Anitei Huzum în domeniul ospitalității.

Sursa: G4Media