Ghișeul.ro, platforma de plată a taxelor, afectată de disfuncționalități
Ghișeul.ro, site-ul gestionat de Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) pentru plata taxelor și impozitelor, se confruntă cu probleme de accesibilitate. Utilizatorii au raportat dificultăți în a accesa serviciul, și aceasta se datorează neactualizării bazelor de date cu tarifele locale de către primării, a explicat președintele ADR, Dragoș Vlad.
„Platforma funcționează, dar anumite disfuncționalități afectează utilizatorii din diferite localități”, a declarat Vlad pentru HotNews. De exemplu, cetățenii care locuiesc în zone unde primăriile nu au actualizat impozitele nu pot efectua plăți sau verifica contribuțiile. Problema a fost semnalată în special săptămâna trecută, iar președintele ADR estimează că va mai dura câteva zile până la remedierea completă.
Lipsa actualizărilor de către primării
Primăriile din România aveau obligația să actualizeze noile impozite începând cu luna decembrie anul trecut, dar acest lucru nu s-a concretizat în multe dintre unitățile administrativ-teritoriale. Această întârziere a dus la funcționarea defectuoasă a platformei Ghișeul.ro pentru utilizatorii din respectivele regiuni. „Este un proces continuu de actualizare, iar informațiile necorecte pot duce la imposibilitatea de a efectua plățile”, a menționat Vlad.
Potrivit acestuia, sistemul în sine nu este defect, ci este într-o permanentă adaptare la datele furnizate de autoritățile locale. Userii afectați au avut parte de experiențe frustrante, primind mesaje de eroare sau fiind direcționați pe pagini nefuncționale. „Facem toate demersurile pentru a ne asigura că utilizatorii nu sunt ținuți pe platformă în condiții necorespunzătoare”, a adăugat el.
Impactul asupra cetățenilor și afacerilor
Aceste probleme intervenite pe Ghișeul.ro au o importanță considerabilă, dat fiind că românii se pregătesc pentru declarațiile fiscale de început de an. Conform noului pachet de măsuri adoptat de Guvern, începând cu 1 ianuarie 2026, amenzile și impozitele pentru proprietăți nu doar că vor crește, dar sistemul de calcul al acestora va suferi modificări semnificative. Impozitele pentru locuințe și terenuri vor fi majorate considerabil, ajungând să fie de până la trei ori mai mari pentru cetățeni și firme, inclusiv pentru mașinile electrice care beneficiază în prezent de scutiri.
„Odată cu noile reglementări, românii vor simți imediat impactul pe portofel”, a precizat un economist, anticipând o creștere a nemulțumirii publicului. Astfel, actualizarea rapidă a informațiilor pe platformă devine o prioritate, nu doar funcțională, ci și din perspectiva menținerii încrederii cetățenilor în sistemul digitalizat de plată a impozitelor.
Scuzele autorităților și direcții de viitor
Dragoș Vlad a solicitat public scuze pentru neplăcerile cauzate și a subliniat că ADR depune eforturi constante pentru a promova un sistem digitalizat eficient. În încercarea de a optimiza platforma, ADR va colabora strâns cu primăriile pentru a se asigura că informațiile sunt actualizate la timp, prevenind astfel disfuncționalitățile.
Între timp, cetățenii care întâmpină probleme sunt încurajați să se adreseze serviciilor de asistență ale ADR pentru suport. Într-un climat de schimbări fiscale și metamorfoze digitale, transparența și funcționalitatea Ghișeul.ro devin esențiale pentru o mai bună gestionare a responsabilităților fiscale în rândul românilor.
