Cluj 6°C
Fan Courier închide toate recepțiile: Ce se întâmplă cu uriașul curierat din România
Restructurare majoră la FAN Courier: Agențiile clasice sunt înlocuite de lockere și puncte de colectare
FAN Courier, una dintre cele mai mari companii de curierat din România, trece printr-un proces de restructurare majoră, care vizează o schimbare semnificativă a modului în care clienții interacționează cu serviciile sale. Decizia, conform informațiilor disponibile, nu este determinată de dificultăți financiare, ci de adaptarea la noile obiceiuri ale utilizatorilor și de preferința pentru soluții moderne de livrare. Agențiile clasice vor fi treptat înlocuite cu o rețea extinsă de lockere FANbox și puncte de colectare, menite să faciliteze ridicarea și predarea coletelor în regim 24/7.
Schimbări majore în rețeaua de agenții
Procesul de restructurare a început deja, primele agenții fiind închise încă din octombrie 2025. Compania a demarat o reorganizare a rețelei de puncte fixe, concomitenta cu extinderea accelerată a rețelei de FANbox și a locațiilor de tip Collect Point. Adriana Manu, directoarea de marketing și comunicare a companiei, a subliniat că această strategie nu echivalează cu o retragere de pe piață, ci cu o adaptare la tendințele actuale. Activitatea este coordonată din HUB-ul central din Ștefăneștii de Jos, în nordul Bucureștiului, și este suplimentată de 15 centre operaționale zonale în Capitală, pentru optimizarea livrărilor.
Pentru a asigura livrarea rapidă a coletelor, FAN Courier a deschis 140 de puncte de lucru în țară și 14 puncte de tranzit în diferite orașe, precum Brașov, Cluj-Napoca și Timișoara. Schimbările vor avea un impact semnificativ asupra clienților care obișnuiau să expedieze sau să ridice colete direct din agenții. În cazul în care destinatarii nu sunt găsiți la adresa de livrare, unele dintre vechile recepții vor funcționa temporar, într-un interval limitat, între orele 9:00 și 11:00, în zilele lucrătoare. Expeditorii vor trebui să utilizeze rețeaua de lockere sau să solicite preluarea coletelor de către curieri de la domiciliu sau sediu.
Planuri de viitor și impactul asupra angajaților
Compania subliniază că măsura nu este rezultatul unor dificultăți financiare, ci o strategie de adaptare la preferințele clienților. FAN Courier a anunțat că nu vor exista concedieri, iar angajații din agențiile închise vor fi relocați în alte structuri operaționale.
Strategia pentru perioada 2025-2026 se concentrează pe dezvoltarea rețelei FANbox, care numără deja peste 3.000 de unități, precum și pe extinderea parteneriatelor de tip Collect Point. Aceste colaborări permit ridicarea și predarea coletelor fără interacțiune directă cu personalul. FAN Courier, fondată în 1998 de Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai, a înregistrat în 2025 o cifră de afaceri de 1,546 miliarde lei, în creștere cu circa 11% față de anul precedent.
Pentru anul 2026, compania estimează o creștere de aproximativ 15% a cifrei de afaceri, pe fondul creșterii continue a volumelor de colete. Această evoluție este susținută de dezvoltarea comerțului online și de interesul consumatorilor pentru livrări rapide.
