Cluj 11°C
Timișoara 12°C
Iași 8°C
Constanța 12°C
Emoția învinge! Ce urmează pentru Donald Trump și Europa?
O specialistă în marketing organic explică mecanismele prin care reclamele influențează deciziile de cumpărare, subliniind puterea familiarității și impactul tot mai mare al influencerilor. Romina Nicoară detaliază modul în care creierul uman procesează mesajele publicitare și de ce oamenii cred că fac alegeri raționale, chiar dacă sunt influențați de emoții și strategii subtile.
Cum ne influențează reclamele
Potrivit Rominei Nicoară, oamenii sunt expuși zilnic unui număr impresionant de mesaje publicitare, între 4.000 și 10.000. Creierul filtrează aceste mesaje, dar o parte dintre ele rămân și influențează deciziile. Specialista subliniază că reclamele nu forțează cumpărarea imediată, ci creează familiaritate și senzația de siguranță cu un brand. „Oamenilor le place să creadă că ei cumpără doar pentru că au analizat bine, au gândit logic și au ales ce le trebuie”, explică Nicoară.
Efectul de simplă expunere este un factor cheie. Consumatorul alege adesea ce îi este familiar, motiv pentru care reclamele funcționează. „Omul, de cele mai multe ori, alege ce îi este familiar”, susține Nicoară. Recunoașterea unui brand duce la alegerea acestuia în momentul achiziției.
Reclamele tv versus influencerii
Nicoară arată cum televiziunea și rețelele sociale colaborează în procesul de vânzare. Televiziunea construiește notorietate, iar rețelele sociale conving. „TV-ul deschide ușa, social media duce omul mai aproape de decizie”, spune experta.
Influencerii, prin autenticitatea pe care o afișează, creează o legătură mai puternică cu urmăritorii. Aceștia nu mai percep reclamele ca pe niște mesaje comerciale, ci ca pe recomandări personale. „Oamenii au senzația că îl cunosc pe influencer, că știu cum trăiește, ce îi place, cum vorbește”, explică Nicoară. Adolescenții sunt mai vulnerabili în fața acestor reclame, deoarece își construiesc identitatea și sunt influențați de tendințele promovate pe rețelele sociale.
De ce cumpărăm produse de care nu avem nevoie
Specialista atrage atenția asupra faptului că reclamele vând stări și emoții, nu produse. Cumpărătorul ajunge să își dorească starea pe care produsul o promite, nu neapărat produsul în sine. Deciziile sunt luate preponderent emoțional, iar argumentele raționale vin ulterior.
Brandurile cu o poveste conving mai ușor decât produsele tehnic superioare. Reducerile și ofertele creează senzația de avantaj, dar pot duce la achiziții impulsive. Recomandarea este să ne întrebăm dacă am cumpăra produsul la prețul întreg, înainte de a profita de o reducere.
Romina Nicoară a subliniat că cele mai folosite tehnici de marketing sunt repetiția, dovada socială, influencerii, urgența/raritatea și emoția/identitatea.
