Cluj 13°C
Constanța 7°C
Dana Nae Popa: Clienții vor claritate și idei cu impact
Aniversarea a două decenii pentru agenția pastel aduce în discuție evoluția pieței de marketing și comunicare din România
Dana Nae Popa, Owner & Managing Director a agenției pastel și Președinte Asociația pastel, a acordat recent un interviu în care a dezvăluit aspecte importante despre evoluția agenției de-a lungul celor 20 de ani de existență. Discuția a abordat momente cheie, schimbări în așteptările clienților, tendințe actuale și planurile de viitor ale agenției.
Primii pași și momente definitorii
Agenția pastel a început anul 2026 cu entuziasm și o abordare deschisă spre noi provocări. Dana Nae Popa a subliniat importanța evoluției continue într-o industrie dinamică precum cea de publicitate. În 2026, agenția intenționează să se concentreze pe o creștere intenționată și pe impactul pe care îl pot avea acțiunile lor.
Dintre momentele definitorii ale agenției, Dana Nae Popa a menționat curajul de a începe ca fiind crucial. De asemenea, a evidențiat importanța depășirii dificultăților, precum incertitudinea economică sau pandemia, care au contribuit la dezvoltarea rezilienței. Un alt aspect esențial îl reprezintă oamenii care au contribuit la evoluția agenției de-a lungul anilor. Încrederea clienților și recunoașterea prin premii au fost, de asemenea, elemente importante în parcursul agenției.
Adaptarea la noile cerințe ale clienților
Întrebată despre evoluția agenției, Dana Nae Popa a menționat importanța menținerii valorilor de bază, precum concentrarea pe oameni. În același timp, agenția a adaptat modul de lucru la complexitatea industriei, devenind mai strategică, integrată și nuanțată. „Atingerea umană” reprezintă empatia și calitatea relațiilor, în timp ce „atingerea strălucitoare” implică energie și optimism.
În prezent, clienții caută claritate, perspective și idei care să facă diferența. Agenția se concentrează pe strategii, consultanță și creativitate, considerând că este important să ajute clienții să înțeleagă contextul și să ia decizii mai bune. Clienții din 2026 sunt descriși ca fiind mai informați și mai atenți la valoarea reală pe care o poate aduce comunicarea.
Impactul inteligenței artificiale și tendințe viitoare
Agenția pastel abordează inteligența artificială cu deschidere și responsabilitate, testând instrumente și integrându-le cu atenție. Un accent deosebit se pune pe etică și responsabilitate profesională. Dana Nae Popa consideră că tendințele care nu vor mai funcționa în viitor includ folosirea scopului ca element decorativ și creativitatea bazată exclusiv pe algoritmi.
Pentru a aborda problemele legate de retenția talentelor și oboseala din industrie, pastel se concentrează pe dezvoltarea pe termen lung a talentelor și pe o cultură internă puternică, cu accent pe învățare și echilibrul dintre viața profesională și cea personală.
Prin cuvântul „oxigen”, ales pentru anul 2026, agenția subliniază importanța echilibrului, a perspectivei și a unei creșteri sustenabile.
În ultimul an, agenția a obținut certificarea internațională B Corp pentru sustenabilitate și premiul Bronze EcoVadis. Asociația pastel, fondată de agenție, continuă să crească, concentrându-se pe proiecte de responsabilitate socială și pe abordarea problemelor din domeniul CSR.
