Wizz Air își suspendă temporar serviciile de rezervare online
Wizz Air, liderul pieței aviatice din România, va întrerupe accesul la platformele sale de rezervare online în perioada 25 februarie – 26 februarie 2026. Această măsură vine în urma unei actualizări programate care vizează îmbunătățirea stabilității sistemului și a experienței clienților. În acest interval, clienții nu vor putea efectua rezervări, modifica călătorii existente sau folosi aplicația mobilă.
Accesul la platformele digitale ale companiei va fi restricționat de miercuri seară, de la ora 23:00 CET, până joi dimineața, la ora 08:00 CET. Aceasta înseamnă că între orele 12.00 AM și 09.00 AM, ora României, pasagerii vor avea dificultăți în a gestiona rezervările sau a accesa anumite servicii legate de cont.
Operațiunile de zbor continuă
În ciuda întreruperii serviciilor online, Wizz Air a asigurat că toate operațiunile de zbor vor continua conform programului. Pasagerii care au efectuat deja check-in-ul sau și-au descărcat biletele de îmbarcare nu vor fi afectați de această situație. „Ne angajăm să oferim o experiență fluentă, iar această actualizare va sprijini dezvoltările viitoare ale platformelor noastre digitale”, a declarat Olivia Harangozo, director de comunicare la Wizz Air.
Compania încurajează pasagerii care au zboruri programate în această interval să efectueze check-in-ul și să descarce biletele de îmbarcare înainte de întreruperea sistemului. Atunci când acest lucru nu este posibil, pasagerii vor putea efectua check-in-ul gratuit la aeroport.
Impactul asupra pasagerilor
Decizia Wizz Air este un pas important în contextul în care compania domină piața aviației din România, având o cotă de aproximativ 50% în 2026. Înființată în 2006, operatorul a crescut constant, devenind o alegere populară pentru cei care călătoresc atât internațional, cât și pe rute interne. Această actualizare a sistemului ar putea fi văzută ca o măsură preventivă, menită să pregătească compania pentru viitor și să răspundă așteptărilor tot mai ridicate ale pasagerilor.
Recomandarea de a finaliza rezervările înainte de perioada de șapte ore de întrerupere subliniază importanța planificării pentru călătorii. Multe persoane își depind planurile de călătorie de aceste servicii online, iar Wizz Air dorește să minimizeze neplăcerile cauzate de această suspendare temporară.
Pe lângă actualizările de sistem, Wizz Air continuă să se alinieze la standardele actuale ale industriei, adoptând tehnologii prin care îmbunătățește experiența clienților. Indiferent de provocările care pot apărea, compania rămâne hotărâtă să ofere servicii competiționale pe o piață din ce în ce mai concurențială.
Oportunități pentru viitor
Această întrerupere temporară a rezervărilor poate fi un moment propice pentru Wizz Air de a inova și a-și adapta oferta la cerințele clienților. Olivia Harangozo a adăugat că aceste îmbunătățiri vor susține dezvoltări viitoare ale platformelor digitale. Prin urmare, pasagerii pot aștepta îmbunătățiri semnificative în managementul rezervărilor și a serviciilor online, aspecte esențiale într-un sector aflat într-o continuă schimbare.
Pe măsură ce Wizz Air se pregătește să își repornească sistemul, pasagerii speră că actualizările vor aduce beneficii în ceea ce privește eficiența și confortul călătoriilor. Această abordare proactivă este un exemplu de adaptabilitate în industria aviatice, care se confruntă cu provocări globale și cerințe în continuă schimbare.
