Startup-ul bulgăresc nFuse, fondat de foști executivi Coca-Cola, a obținut o finanțare de 1,7 milioane de euro pentru a dezvolta o platformă de comenzi B2B bazată pe inteligența artificială, care funcționează direct prin aplicații de mesagerie.
Runda de investiții a fost condusă de fondurile Eleven Ventures și LAUNCHub. Banii vor fi folosiți pentru extinderea în Europa și ulterior în regiuni precum EMEA și America. Startup-ul, lansat în 2025 de STOIAN IVANOV și STEFAN RADOV, își propune să revoluționeze comerțul fragmentat.
O platformă care vrea să schimbe modul în care mici comercianți fac comenzi
Obiectivul principal al nFuse este de a rezolva problema adoptării reduse a aplicațiilor clasice de comandă B2B. Datele companiei arată că rata de adopție pentru aceste aplicații este de doar aproximativ 15%, iar implementarea lor poate dura până la 18 luni. Aceste soluții sunt adesea concepute pentru management și dashboard-uri, nu pentru nevoile specifice ale micilor comercianți.
În schimb, comercianții folosesc deja aplicații de mesagerie pentru a comunica și a plasa comenzi. Aceștia trimit texte, mesaje vocale sau chiar poze cu rafturi goale.
Comenzi prin whatsapp și viber, o soluție simplă și rapidă
Soluția nFuse se adaptează acestor comportamente existente. Retailerii pot comanda produse prin WhatsApp, Viber sau SMS, folosind text, voce sau imagini, fără a instala aplicații noi. Platforma folosește AI pentru a interpreta comenzile și a le integra automat în sistemele de distribuție ale brandurilor.
„Ipoteza de bază a fost greșită. Industria a construit și a gândit eB2B pentru sediile centrale, nu pentru comerciantul aflat în spatele tejghelei”, explică STOIAN IVANOV, CEO-ul nFuse.
„Progresele în inteligența artificială au deschis o nouă frontieră de soluții inteligente care vorbesc pe limba utilizatorilor, prin canalele pe care aceștia le folosesc deja”, spune IVAYLO SIMOV, investitor la Eleven Ventures.
Obiective ambițioase pentru o piață de peste 5 trilioane de dolari
nFuse țintește o rată de adopție de până la 70% și costuri de procesare de până la 20 de ori mai mici comparativ cu soluțiile digitale tradiționale. Prin această abordare, startup-ul vizează o piață globală de peste 5 trilioane de dolari, reprezentată de comerțul fragmentat, dominat de mici magazine independente, restaurante și hoteluri.
