Asigurările storno, de ce nu acoperă războiul și ce opțiuni au turiștii Asigurările de călătorie de tip storno, menite să ramburseze costurile în cazul anulării unei vacanțe, nu protejează turiștii în fața efectelor unui război
Asigurările storno, de ce nu acoperă războiul și ce opțiuni au turiștii
Asigurările de călătorie de tip storno, menite să ramburseze costurile în cazul anulării unei vacanțe, nu protejează turiștii în fața efectelor unui război. Aceasta este concluzia trasă de Luciana Ruxandra Erbiceanu, specialist în asigurări și proprietar al unei agenții de turism, în urma analizei dilemelor cu care se confruntă românii aflați în zone de conflict. Intervievată în timp ce se afla la schi în Italia, Erbiceanu a subliniat importanța cunoașterii exacte a condițiilor polițelor de asigurare.
Ce acoperă o asigurare storno și ce nu
O asigurare storno are rolul de a acoperi costurile unei călătorii (cazare, bilete de avion) în cazul unor evenimente neprevăzute, cum ar fi îmbolnăvirea, accidentul sau decesul. „În primul rând, toată lumea, dar absolut toată lumea, trebuie să știe că o asigurare de tip storno nu acoperă efectele unui război”, a precizat Erbiceanu. Ea a explicat că nici o companie de asigurări nu oferă o astfel de acoperire în cazul unui conflict armat. Astfel, este crucial ca turiștii să citească cu atenție contractele de asigurare, pentru a înțelege exact ce riscuri sunt acoperite.
Conform specialistului, asigurările storno pot include clauze referitoare la anularea călătoriei din cauza unor evenimente majore. Acestea pot fi decesul sau o boală gravă care ar afecta capacitatea de a călători, dar nu și izbucnirea unui război în zona de destinație. Interlocutoarea a adăugat că asigurătorii verifică cu atenție motivele invocate pentru anularea călătoriei, pentru a preveni eventualele tentative de fraudă.
Rolul agențiilor de turism în situații de criză
În cazul în care turiștii se confruntă cu un conflict armat, Erbiceanu recomandă să contacteze imediat agenția de turism prin care au rezervat vacanța. „Agenția de turism va știi întotdeauna ce e de făcut, chiar și în asemenea cazuri extrem de riscante”, a spus ea. Agențiile pot oferi asistență în găsirea unor soluții rapide și sigure.
În plus, pentru cei care plănuiesc călătorii în zone exotice care ar putea implica traversarea unei regiuni afectate de conflict, specialistul recomandă o abordare prudentă. „Cei care urmează să plecați trebuie să aveți răbdare. Nu vă grăbiți să vă schimbați planurile, fiindcă nu se știe cum evoluează treaba!”, a sugerat Erbiceanu. Ea anticipează că, după o perioadă de blocaj, vor apărea oferte speciale pentru călătorii, oferind potențialilor turiști oportunități la care nu s-ar fi gândit anterior.
Sursa: Playtech.ro