Americani blocați în Emiratele Arabe Unite critică lipsa de sprijin din partea guvernului SUA Situația tensionată din Orientul Mijlociu, generată de conflictul cu Iranul, a lăsat numeroși cetățeni americani blocați în Emiratele Arabe Unite, fără posibilitatea de a părăsi țara

Americani blocați în Emiratele Arabe Unite critică lipsa de sprijin din partea guvernului SUA

Situația tensionată din Orientul Mijlociu, generată de conflictul cu Iranul, a lăsat numeroși cetățeni americani blocați în Emiratele Arabe Unite, fără posibilitatea de a părăsi țara. Aceștia acuză autoritățile americane de lipsă de reacție și de suport insuficient în gestionarea crizei. Zborurile anulate și liniile telefonice de urgență cu probleme tehnice au amplificat sentimentul de frustrare și abandon în rândul conaționalilor.

Unul dintre cetățenii americani afectați, Alexander Wade, rezident în statul Washington, se află blocat în Abu Dhabi din 27 februarie. El a criticat faptul că avertismentele de evacuare au fost emise de guvernul american mult prea târziu. Wade a declarat pentru Financial Times: „Unde și cum să evacuăm? Cum ne spuneți să evacuăm după ce tensiunea a ajuns deja la apogeu? Aproape că ne simțim ca și cum am fi victime ale unei glume, ca și cum am fi trolati.”

Serviciile de asistență, inexistente sau ineficiente

Un alt aspect criticat de americanii blocați în regiune este ineficiența liniilor telefonice de asistență și a site-urilor web menite să ofere ajutor. Louise Herrle, fostă directoare financiară din Pennsylvania, se afla în vacanță în Dubai cu soțul ei când a izbucnit criza. Herrle a menționat că, deși comunicarea inițială a fost „bună”, aceasta s-a deteriorat recent.

„În ultimele două zile, informațiile au fost cam inconsistente”, a explicat Herrle. Un link către un site web care conține informații despre zborurile charter „nu funcționează”, a adăugat ea. Herrle a reușit să vorbească cu cineva de la linia de urgență, dar potrivit afirmațiilor ei, persoana respectivă „nu avea prea multe informații și mi-a spus, în esență, că trebuie să ne bazăm pe zborurile comerciale pentru a părăsi țara în acest moment, că ordinul de evacuare nu era oficial… și că nu întocmeau o listă a cetățenilor americani blocați”.

Zboruri de repatriere și dificultăți în obținerea informațiilor

Deși unele companii aeriene au început să transporte pasageri blocați în afara Golfului, iar anumite guverne organizează zboruri de repatriere, mulți americani încă nu știu cum și când vor putea părăsi regiunea. Emily, o cetățeană cu dublă naționalitate britanică și americană, care locuiește în Dubai, împreună cu logodnicul ei britanic, a apelat la Departamentul de Stat însă a primit puțin ajutor.

Emily a primit inițial un e-mail în care i se recomanda să rămână în Dubai, în ciuda avertismentelor de evacuare ale guvernului american, pe care le-a descris ca fiind „complet contradictorii”. Ea a menționat că, deși Departamentul de Stat a contactat-o pentru a clarifica statutul vizei partenerului ei, comunicarea generală a fost „foarte dezamăgitoare”. Un purtător de cuvânt al Departamentului de Stat a declarat că „de la 28 februarie, Departamentul a facilitat întoarcerea în siguranță a peste 20.000 de cetățeni americani din Orientul Mijlociu, cu aproximativ 8.500 de sosiri miercuri.”

Sursa: G4Media