Abilitățile umane, în era ai: Cum rămân relevante?

Piața de consultanță în tranziție: Ce cer angajatorii în era inteligenței artificiale

Companiile de consultanță din România ajustează criteriile de recrutare în contextul integrării tot mai accentuate a inteligenței artificiale (AI). Absolvenții de business trebuie să își adapteze pregătirea pentru a face față noilor cerințe, accentul fiind pus pe abilitățile umane și adaptabilitate, conform Financial Times.

Competențe tehnice și abilități soft, o combinație necesară

Intrarea AI în procesul de recrutare schimbă dinamica pe piața muncii, în special pentru absolvenții de profil economic. Competențele de analiză și cele specifice domeniului de business nu mai sunt suficiente. Angajatorii caută candidați cu abilități tehnice solide, corelate cu capacitatea de a face judecăți de business, de a colabora eficient și de a demonstra leadership.

Alicia Pittman, responsabil global de resurse umane la Boston Consulting Group, a subliniat importanța „competențelor tehnice aflate în strânsă legătură cu judecata de business, colaborarea și leadershipul”. De asemenea, „Fundamentele rămân aceleași: curiozitatea, discernământul, reziliența și spiritul de echipă. Aceste trăsături contează și mai mult într-un mediu susținut de inteligență artificială”.

Reducerea angajărilor entry-level și focus pe competențe practice

Accesul la posturi entry-level în firmele de consultanță de renume a devenit mai dificil. Marile companii din „Big Four” – Deloitte, KPMG, EY și PwC – au redus numărul absolvenților recrutați, unele diminuând angajările cu până la o treime în ultimii doi ani. Factorii care contribuie la această tendință sunt incertitudinea economică, adaptarea la perioada post-Covid și externalizarea unor activități în alte țări.

Automatizarea sarcinilor entry-level prin AI permite companiilor să se concentreze pe alte aspecte ale muncii, cum ar fi proiectele cu clienții și dezvoltarea abilităților de rezolvare a problemelor, explică Sonia Sande, lider global pentru consultanță la EY. Fionnuala O’Conor, partener în cadrul firmei de consultanță digitală OpDem, atrage atenția asupra necesității ca noii recruți să stăpânească utilizarea eficientă a inteligenței artificiale, dar avertizează că dependența excesivă de modele lingvistice mari (LLM) poate afecta dezvoltarea abilităților esențiale.

Lauren McCafferty, director pentru programe „early careers” la Deloitte UK, recomandă studenților să se familiarizeze cu industria, să cerceteze companiile și joburile dorite, și să interacționeze cu profesioniștii din domeniu.

În pofida acestor schimbări, datele recente indică o creștere a cererii de consultanță pe piața locală, cu accent pe proiecte de transformare digitală și eficiență operațională, conform estimărilor de specialitate.

Sursa: Ziarul Financiar