Cluj 20°C
Timișoara 26°C
Iași 23°C
Majoritatea companiilor multinaționale nu utilizează în mod eficient datele disponibile pentru a genera valoare, susține Cristi Movilă, fondatorul startup-ului OptiComm.AI
Majoritatea companiilor multinaționale nu utilizează în mod eficient datele disponibile pentru a genera valoare, susține Cristi Movilă, fondatorul startup-ului OptiComm.AI. Acesta a lansat recent o platformă de „sales intelligence” care include agenți AI capabili să execute diverse sarcini. Președintele ARMO a subliniat că inteligența artificială care se limitează la furnizarea de informații, fără a acționa pentru a rezolva problemele, nu are utilitate.
Startup-ul OptiComm.AI a luat naștere în urmă cu un an și câteva luni, după ce Cristi Movilă a observat, în urma experienței sale în companii mari, că multe organizații nu reușesc să extragă informații valoroase din datele pe care le dețin. Prima componentă a startup-ului a fost un motor de predicție. Acesta a fost urmat de o platformă de inteligență pentru vânzări. Acum o săptămână a fost lansată platforma de agenți de inteligență artificială.
Conform lui Cristi Movilă, având doar inteligență fără acțiune, valoarea este practic zero. Fondatorul startup-ului afirmă că există un interes crescut pentru inteligența artificială pe piață. Oamenii de afaceri trec de la a evalua utilitatea AI-ului în companii la aplicarea practică a acestuia în procesele lor.
Provocări în dezvoltarea soluțiilor AI
În ceea ce privește dezvoltarea soluțiilor AI, Cristi Movilă a menționat provocările legate de calitatea datelor clienților. Acestea devin tot mai greu de gestionat pe măsură ce companiile cresc și datele sunt stocate în multiple sisteme. Start-up-ul trebuie să înțeleagă datele care influențează comportamentul clienților. El a exemplificat cu datele relevante pentru sectorul Horeca.
De asemenea, Movilă a menționat că startup-ul se confruntă cu un număr mare de cereri din partea clienților, care pot duce la o pierdere de concentrare. El consideră că OptiComm.AI înțelege adesea afacerile partenerilor săi mai bine decât aceștia sau identifică aspecte noi ignorate de manageri.
O abordare pragmatică a AI
Cristi Movilă consideră că promisiunea unor companii de a rezolva totul cu un singur click este supraestimată. În schimb, el susține că o schimbare de 1% în fiecare zi este mai realistă. O altă idee subestimată ar fi capacitatea companiilor de a testa rapid noile tehnologii. Cristi a oferit ca exemplu demo-ul OptiComm.AI, care permite utilizatorilor să dezvolte și să testeze un agent AI bazat pe site-ul lor în câteva minute.
Președintele ARMO a mai menționat că magazinele online din România se confruntă cu o concurență neloială din partea platformelor de cumpărături din Asia, ceea ce încurajează comercianții români să adopte tehnologii noi. „Nevoia ne învață”, a spus el, referindu-se la importanța AI în contextul actual.
Urmăriți podcastul video integral pe YouTube.
Sursa: StartupCafe
